Yshopnoosa.com

Felsökning av en Dell 964-skrivare

Felsökning av en Dell 964-skrivare

Dell 964 är en allt-i-ett (AIO) printern och problem kan uppstå på flera platser. Oavsett om du har problem med inställningen upp skrivaren korrekt eller med utskrift eller faxning, dessa ã ¥ tgärder ska hjälpa dig till roten av problemet.

Instruktioner

Datorkonfiguration

1 Slå på datorn och kolla vilket operativsystem du kör på din dator genom att titta på startskärmen. Dell 964-skrivare fungerar med Windows XP, XP Professional x 64 Edition och Windows 2000.

2 Driva upp din skrivare och kontrollera att den är ansluten till väggen som din dator.

3 Kontrollera om papperstrassel inuti Dell 964. Lyft ADM-luckan till vänster om skrivaren för att kontrollera för papper fastnat i skrivaren. Dra ut några fastnat papper. Öppna dörren på baksidan av skrivaren och dra ut några papper som fastnat där också. Lyfta facket och ta bort eventuellt papper som fastnat i facket. Lyft upp på skrivaren och ta bort eventuellt fastnat papper i detta avsnitt. Titta i pappersfacket och ta bort några papper som slits, skrynkligt eller skadade på annat sätt, eftersom dessa kan orsaka pappersstopp.

4 Ta bort extra papper om du har läst in skrivaren med mer än 100 ark.

5 Flytta pappersstöden mot båda sidor av pappersstorleken inom facket att säkerställa papper feeds korrekt i skrivaren.

6 Stänga av datorn, dra ut USB-kabeln från datorn och skrivaren, Anslut USB igen ordentligt och vänd datorn tillbaka på. Detta steg kontrollerar att USB-anslutningen mellan datorn och skrivaren är säkert och inte orsakar problemet.

7 Klicka på den & ldquo; Start & rdquo; menyn på din dator, och klicka på & ldquo; Program & rdquo; sedan & ldquo; Dell skrivare. & rdquo; Leta upp den & ldquo; Dell Photo AIO skrivare 964 & rdquo; skrivare. Om du inte ser denna skrivare i listan, installera programvaran som medföljde skrivaren. Infoga den & ldquo; drivrutiner och verktyg CD & rdquo; till din hårddisk och följa den på skärmen riktningar.

8 Klicka på den & ldquo; Start & rdquo; menyn och tryck & ldquo; Program & rdquo; sedan & ldquo, Dell-skrivare." Kontrollera att "Dell Photo AIO skrivare 964" är inställd som standardskrivare genom att högerklicka på 964 skrivarikonen och välja & ldquo; Ange som standard. & rdquo;

Skriva ut

9 Kontrollera att kontakten från skrivaren till ett elektriskt vägguttag är säkert genom att dra ur båda ändar av kontakten och sedan åter dem.

10 Klicka på den & ldquo; Start & rdquo; menyn och tryck & ldquo; Kontrollpanelen, & rdquo; sedan & ldquo; Skrivare och annan maskinvara & rdquo; sedan & ldquo; Skrivare och fax & rdquo; och sedan & ldquo; Dell Photo AIO skrivare 964. & rdquo; Om det finns en bock bredvid & ldquo; Pausa utskrift & rdquo; Klicka på rutan för att avmarkera funktionen och återupptar utskriften.

11 Lyft upp i skrivaren uppåt och tryck ned patronerna att ta bort dem individuellt. Ta bort alla små klistermärken som täcker där bläcket kommer ut. Dessa klistermärken bidrar till att hålla bläcket läcker under transporten, men de måste dras innan skrivaren fungerar korrekt.

12 Klicka på den & ldquo; Start & rdquo; -menyn i Windows XP, då klick & ldquo; Kontrollpanelen, & rdquo; sedan & ldquo; Skrivare och annan maskinvara & rdquo; och sedan & ldquo; Skrivare och fax. & rdquo; Om du använder Windows 2000, klickar du på & ldquo; Start & rdquo; och sedan "inställningar, & rdquo; sedan & ldquo; Skrivare & rdquo; Leta upp Dell 964 skrivaren och se om det finns mer än en kopia av programvaran installerad, vilket är uppenbart om du ser "Dell 964 (copy 1)" och "Dell 964 (kopia 2)." Skicka ett test print till varje skrivare. Skriva ut en sida genom att välja "Dell 964 (copy 1)", och försök sedan igen genom att välja "Dell 964 (kopia 2)." Ta bort skrivaren som är inaktivt (en där ingenting skrivs ut när du skickar dokumentet för att skriva ut).

Faxning

13 Kontrollera att det finns en fungerande telefonlinje ordentligt ansluten till ett telefonjack och till vänster sida FAX kontakten på skrivaren.

14 Skicka ett test-fax till en annan fax och kontrollera att du hör en uppringningston innan faxet skickas.

15 Kontrollera att alla dina telefoner är på deras mottagare. Om du använder fjärranslutning som din Internettjänst, koppla bort den uppringda anslutningen innan du försöker skicka (eller få) en fax.

16 Kontrollera att du läser in faxet korrekt genom att placera papper ansiktet ner på skrivaren.