Yshopnoosa.com

Office 2007 inte kommer att acceptera aktiveringsnyckel

Office 2007 inte kommer att acceptera aktiveringsnyckel

Med hundratusentals exemplar av Microsoft Office 2007 producerade, måste det vara några som inte har en rätt aktiveringen nyckel koden. Du kan alltid prova att returnera produkten och skaffa dig en ny kopia, men många butiker gör det svårt att returnera programvara när det öppnas. Istället bör du kontakta Microsoft och rapportera om problemet.

Instruktioner

1 Försök att ange aktiveringsnyckeln igen för att se till att du inte gjorde ett fel i att ange det igen. Om det fortfarande inte fungerar, gå till steg 2.

2 Gå till Microsofts supportsida för Office 2007. Välj versionen av Office 2007 du försöker för närvarande kör. Tre alternativ kommer upp frågar hur du planerar att använda produkten. Välj det alternativ som bäst passar din situation. En ny sida öppnas frågar vad det specifika problemet. Välj "Aktivering" och sedan "Produkt nyckelfrågor efter köpet", sedan "Produkt köpt i detaljhandeln paketet". Klicka på "Fortsätt".

3 Bläddra igenom listan med vanliga lösningar på de problem som dyker upp. Om ingenting här kan hjälpa dig, klicka på be Casey, automatiserad support datorn och skriver "min aktiveringsnyckel fungerar inte". Du kan ställa alla frågor du vill, men kommer att få ett automatiskt svar. Om du fortfarande inte kan få rätt hjälp, fortsätt sedan till steg 4.

4 Ring 1-800-Mikroskop för kundsupport. De kommer att vilja produkt aktiveringsnyckel och ditt kvitto till bevisa att du har en äkta kopia av programmet. Du måste scanna in ditt kvitto och skicka den till dem via en e-postadress kommer de att ge för dig. De kommer sedan att skicka en ny nyckel.

Tips & varningar

  • Ringa 1-800-Microsoft är den sista utvägen. När du ringer kommer de se till att du har gått igenom denna process innan de erbjuder någon hjälp. Så, gå igenom stegen innan du ringer.
  • Microsoft Support kanske vill skicka en ny aktiveringskod, i vilket fall du måste vänta ett par dagar att ta emot den.